DVDの初期不良について。
こちらも質問や件数が多いので対応を記載して起きます。
返品、返金
での対応になります。
大変申し訳ございませんが、
一個づつ開封して、再生してから発送出来ないので
ご了承ください。
未開封で送付 → 御手元で再生 → 連絡 → 在庫があれば送付
この場合、「返品は未開封のみ」と言う条件にひっかかりますが、開封
しないとたしかめられないので、[:OK:](当然、、、)
DVDのトラブルは2通りが多いです。
1、中のホルダーから外れてキズがついて、再生に難がでる。
2、DVDの中には、ロット不良と言うのがあります。
3、中身が無かった。[:冷や汗:]
3、は笑い話になりますが、、、1、30ケに一個ぐらいあるようです
再生できないぐらいの不良は現在ないのですが、今後、出る可能性が
あります。(これはジャンクかぶんなげセールで売ります。)
2、は実際何回かあります、焼きの不良でそのロット全回収とか、DVD
の映画専門店とかの告知とか見ると以外に不良がでてるのがわかります。
これと同じで、回収もれとかが店頭にくる場合もあります。この場合、
次のロットが来るまで、代替え商品がないのです。
しかも、カヌーDVDって製作数が少ないから入って来ない事もあり。[:!:]
小売店ではどーすることもできません。[:悲しい:]